Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 27.08.2026 · JG Software (Inhaber: Joshua Gras)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der App TruckerGo sowie aller damit verbundenen Dienste (nachfolgend „App“ oder „Dienst“), angeboten von:

Mit der Registrierung eines Nutzerkontos erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit diesen AGB. Entgegenstehende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt.

§ 2 Leistungsbeschreibung

TruckerGo ist eine mobile Anwendung für professionelle LKW-Fahrer und bietet folgende Funktionen:

• Kostenlos: LKW-Parkplätze auf einer interaktiven Karte, LKW-Streckenverbote und Beschränkungen (Höhe, Gewicht, Durchfahrt), Baustellen und Verkehrsstörungen entlang einer berechneten Route, Wiegestellen, Mautstellen, Kraftstoffpreise (nur DE, AT, FR, ES, IT), Community-Meldungen zu Parkplatzbelegung, Bewertungen und Kommentare, Straßenwarnungen sowie zwei Routenberechnungen mit LKW-Routing je Kalendermonat (Näheres unter § 2.1)
• TruckerGo Premium (kostenpflichtig): unbegrenzte In-App-Navigation mit LKW-Routing, Turn-by-Turn-Sprachausgabe, Zwischenziele, Mautvermeidung, erweiterte Kartenansichten, Favoriten, Premium-Punkte-Boni
• Flottenkonten (B2B): Sammelzugänge für Unternehmen zu vergünstigten Konditionen (siehe § 6a)

Der Umfang der kostenlosen Funktionen kann jederzeit angepasst werden; kostenpflichtige Funktionen sind für die Dauer des Abonnements garantiert.

2.1 Routenberechnungen im kostenlosen Umfang. Je Kalendermonat sind zwei Routenberechnungen mit LKW-Routing kostenlos. Gezählt wird ausschließlich die bewusste Eingabe einer neuen Fahrt — also die Auswahl eines Ziels aus der Suche oder das Auslösen der Berechnung über die dafür vorgesehene Schaltfläche.

Nicht gezählt werden insbesondere:

• Neuberechnungen während der Fahrt, etwa nach dem Verlassen der Route, nach einer selbsttätigen Neuberechnung oder nach Rückkehr der App aus dem Hintergrund;
• Neuberechnungen derselben Fahrt nach einem Wechsel des Fahrzeugprofils oder einer Einstellung, etwa der Mautvermeidung;
• die wiederholte Berechnung derselben Strecke innerhalb von 30 Minuten, damit eine berichtigte Eingabe nicht doppelt zählt.

Lässt sich nicht zweifelsfrei feststellen, ob eine Berechnung zu zählen ist, wird sie nicht gezählt. Eine bereits begonnene Navigation wird durch das Erreichen der Grenze nicht unterbrochen; auch Neuberechnungen während einer laufenden Fahrt bleiben möglich.

Die Zahl der freien Routenberechnungen und die vorgenannte Frist können nach Maßgabe von § 12 angepasst werden. Der jeweils geltende Wert wird in der App genannt, sobald die Grenze erreicht ist. Alle übrigen kostenlosen Funktionen — insbesondere Karte, Parkplätze, Belegungsmeldungen, Bewertungen, Kraftstoffpreise, Beschränkungen und Fahrverbotshinweise — bleiben davon unberührt.

Die angezeigten Daten stammen überwiegend aus öffentlichen und amtlichen Quellen sowie aus Meldungen der Nutzergemeinschaft. Sie können unvollständig oder veraltet sein; eine Gewähr für Vollständigkeit besteht nicht. Kraftstoffpreise sind ausschließlich für Deutschland, Österreich, Frankreich, Spanien und Italien verfügbar — in anderen Ländern werden Tankstellen ohne Preisangabe angezeigt.

§ 3 Registrierung und Nutzerkonto

Die Nutzung der App setzt die Erstellung eines kostenlosen Nutzerkontos voraus. Der Nutzer versichert bei der Registrierung:

• Er ist mindestens 16 Jahre alt (bei Minderjährigen unter 18 Jahren ist die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich).
• Die angegebenen Daten (Benutzername, E-Mail-Adresse) sind korrekt und aktuell.
• Das gewählte Passwort wird vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Pro Person ist ein Nutzerkonto erlaubt. Bei Missbrauch ist JG Software berechtigt, das Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen.

§ 4 Nutzerpflichten und verbotene Inhalte

Der Nutzer verpflichtet sich, die App ausschließlich bestimmungsgemäß und im Einklang mit geltendem Recht zu nutzen. Verboten ist insbesondere:

• Das Einreichen falscher oder irreführender Informationen (Meldungen, Bewertungen, Community-Spots)
• Spam, Beleidigungen oder rechtswidrige Inhalte in Kommentarfeldern
• Automatisiertes Abfragen der API (Bots, Scraping)
• Versuche, die App oder den Server zu manipulieren oder unbefugt auf Daten zuzugreifen
• Weiterverkauf oder kommerzielle Verwertung von App-Inhalten ohne schriftliche Genehmigung

Bei Verstößen kann das Konto gesperrt werden. Bei schweren Verstößen behält sich JG Software rechtliche Schritte vor.

§ 5 Nutzerinhalte (Community-Beiträge)

5.1 Umfang. Die App ermöglicht das Einreichen von Community-Inhalten: Stellplatzvorschläge, Belegungsmeldungen, Bewertungen, Kommentare und Streckenwarnungen. Diese Inhalte sind für andere Nutzer sichtbar.

5.2 Verantwortlichkeit und Rechteeinräumung. Der Nutzer ist für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit seiner Beiträge selbst verantwortlich. Er räumt JG Software das nicht-exklusive, weltweite, unentgeltliche Recht ein, die Inhalte innerhalb der App anzuzeigen, zu speichern und zu verarbeiten. Mit dem Einreichen versichert er, über die erforderlichen Rechte zu verfügen und keine Rechte Dritter zu verletzen.

5.3 Untersagte Inhalte — keine Duldung. JG Software duldet keine anstößigen Inhalte und kein missbräuchliches Verhalten. Untersagt ist insbesondere das Einstellen von Inhalten, die

• a) beleidigend, herabwürdigend, bedrohend oder belästigend sind,
• b) zu Hass oder Gewalt aufrufen oder sich gegen Personen oder Gruppen wegen Herkunft, Nationalität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter richten,
• c) pornografisch oder jugendgefährdend sind,
• d) personenbezogene Daten Dritter enthalten, insbesondere Namen, Anschriften, Kennzeichen oder Aufnahmen von Personen ohne deren Einwilligung,
• e) Werbung, Kettenbriefe oder sonstige unaufgeforderte Mitteilungen darstellen,
• f) bewusst unrichtige Angaben enthalten, insbesondere zur Verfügbarkeit oder Beschaffenheit eines Stellplatzes,
• g) Rechte Dritter verletzen oder gegen geltendes Recht verstoßen.

5.4 Melden und Blockieren. In der App kann jeder Beitrag gemeldet und jeder Urheber blockiert werden. Ein blockierter Nutzer wird dem Blockierenden nicht mehr angezeigt. Eingehende Meldungen werden unverzüglich geprüft.

5.5 Folgen eines Verstoßes. Bei Verstößen gegen Ziffer 5.3 ist JG Software berechtigt, den betreffenden Inhalt ohne Vorankündigung zu entfernen und den Nutzer zu verwarnen, zeitweise zu sperren oder dauerhaft von der Nutzung auszuschließen. Die Wahl der Maßnahme richtet sich nach Schwere und Wiederholung des Verstoßes.

5.5a Verwarnungen bei leichteren Verstößen. Bei leichteren Verstößen — insbesondere nach Ziffer 5.3 Buchstaben a, e und f (Beleidigung, Werbung, bewusst unrichtige Angaben) — wird der Nutzer verwarnt. Jede Verwarnung wird ihm unter Angabe des Grundes mitgeteilt. Nach der dritten Verwarnung wird das Nutzerkonto dauerhaft gesperrt. Der Nutzer kann jederzeit erfragen, wie viele Verwarnungen zu seinem Konto vorliegen.

5.5b Sofortige Sperrung bei schweren Verstößen. Bei schwerwiegenden Verstößen — insbesondere nach Ziffer 5.3 Buchstaben b und c (Hass und Gewalt, jugendgefährdende Inhalte) sowie bei Straftaten — erfolgt die Sperrung unmittelbar und ohne vorherige Verwarnung.

5.6 Moderation. JG Software ist berechtigt, Inhalte auch unabhängig von einer Meldung zu prüfen, zu moderieren oder zu entfernen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung oder Beibehaltung eines Beitrags besteht nicht.

5.7 Kontakt. Beschwerden und Hinweise zu Inhalten richten Nutzer an info@truckergo.de. Die Kontaktdaten stehen zusätzlich im Impressum.

§ 6 Premium-Abonnement und Zahlungen

Premium-Abonnements werden über den jeweiligen App-Store (Apple App Store / Google Play Store) abgewickelt. Es gelten ergänzend die Zahlungs- und Abonnementbedingungen von Apple bzw. Google. Zahlungen werden direkt an Apple oder Google geleistet, nicht an JG Software.

Automatische Verlängerung: Das Abonnement verlängert sich automatisch um den gebuchten Zeitraum zum jeweils gültigen Preis, sofern es nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Laufzeit gekündigt wird.

Kündigung iOS: Einstellungen → Apple-ID → Abonnements → TruckerGo → Abonnement kündigen.
Kündigung Android: Google Play Store → Abonnements → TruckerGo → Kündigen.

Kostenlose Testphase (7 Tage): Jedes Nutzerkonto kann die Premium-Funktionen einmalig sieben Tage lang kostenlos testen. Die Testphase wird vom Nutzer selbst gestartet und beginnt nicht automatisch mit der Registrierung. Sie endet nach sieben Tagen selbsttätig. Es entsteht keine Zahlungspflicht, es erfolgt keine automatische Verlängerung und keine Abbuchung; eine Kündigung ist deshalb nicht erforderlich. Nach Ablauf steht die kostenlose Version der App unverändert zur Verfügung. Ein Premium-Abonnement kann jederzeit gesondert erworben werden.

Eine Übertragung von Abonnements auf andere Konten ist nicht möglich. Der Preis gilt pro Nutzerkonto.

§ 6a Flottenzugang für Unternehmen

6a.1 Gegenstand. Der Flottenzugang richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. JG Software stellt dem Unternehmen für die von ihm benannten Fahrer Nutzerkonten mit Premium-Funktionen bereit. Die Zahl der Konten und der monatliche Gesamtpreis ergeben sich aus der Bestätigung, die das Unternehmen bei der Einrichtung erhält.

6a.2 Abrechnung und Pakete. Der Flottenzugang wird in Paketen gebucht: bis 5 Fahrer 2,99 €, 6 bis 10 Fahrer 2,79 €, 11 bis 20 Fahrer 2,49 €, 21 bis 50 Fahrer 2,20 € und ab 51 Fahrer 1,99 € je Fahrer und Monat. Grundlage der Abrechnung ist die höchste Zahl gleichzeitig aktiver Fahrerkonten im Abrechnungsmonat, mindestens jedoch die Untergrenze des gebuchten Pakets. Ein Konto zählt ab dem Tag seiner Anlage; wird es am selben Kalendertag wieder entfernt, bleibt es unberücksichtigt. Abrechnungsmonat ist der Kalendermonat. Die Abrechnung erfolgt monatlich nachträglich: JG Software übersendet dem Unternehmen zu Beginn des Folgemonats eine Rechnung in Textform an die bei der Einrichtung angegebene E-Mail-Adresse. Die Zahlung erfolgt durch Überweisung auf das in der Rechnung genannte Konto. Ein Lastschrifteinzug findet nicht statt. Das Unternehmen kann den aktuellen Stand und den bisherigen Höchststand des laufenden Monats jederzeit in der Flottenverwaltung einsehen.

6a.3 Zahlungsziel. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

6a.4 Verzug und Erinnerungen. Zahlt das Unternehmen nicht innerhalb der Frist nach Ziffer 6a.3, kommt es ohne weitere Mahnung in Verzug (§ 286 Abs. 2 Nr. 1 BGB). JG Software erinnert gleichwohl:

• am 10. Tag nach Rechnungsdatum in Textform,
• am 12. Tag in Textform, verbunden mit der Ankündigung der Sperrung nach Ziffer 6a.5.

JG Software kann für die Dauer des Verzugs Zinsen in gesetzlicher Höhe verlangen (§ 288 Abs. 2 BGB) sowie die gesetzliche Pauschale nach § 288 Abs. 5 BGB. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt unberührt.

6a.5 Sperrung bei Zahlungsverzug — gestuft. Ist die Rechnung am 14. Tag nach Rechnungsdatum nicht ausgeglichen, ist JG Software berechtigt, den Zugang zu sperren. Die Sperrung erfolgt in zwei Stufen:

• a) Zunächst wird ausschließlich der Zugang des Flotten-Verwalters gesperrt. Die Konten der Fahrer bleiben unberührt.
• b) Frühestens fünf Tage danach werden auch die Fahrerkonten gesperrt. Diese zweite Stufe wird dem Unternehmen zuvor in Textform angekündigt.

Eine zum Zeitpunkt der Sperrung laufende Navigation wird nicht unterbrochen; sie läuft bis zum Ziel zu Ende. Anschließend erhält der Fahrer einen verständlichen Hinweis auf den Grund der Sperrung und den Ansprechpartner in seinem Unternehmen — keine technische Fehlermeldung und keine leere Anzeige.

Die Zahlungspflicht für den laufenden Abrechnungsmonat bleibt bestehen. Nach vollständigem Ausgleich werden die Konten unverzüglich wieder freigeschaltet; die Daten der Fahrer bleiben während der Sperrung erhalten.

Eine Sperrung nach dieser Ziffer und eine Kündigung nach Ziffer 6a.6 oder 6a.9 lassen bereits entstandene Zahlungsansprüche unberührt. Bereits gestellte Rechnungen bleiben in voller Höhe zur Zahlung fällig.

6a.6 Kündigung. Der Flottenzugang läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende eines Abrechnungsmonats gekündigt werden. Eine Mindestlaufzeit besteht nicht. Die Kündigung bedarf der Textform und ist an info@truckergo.de oder an die im Impressum genannte Anschrift zu richten.

6a.7 Wirksamwerden. Die Kündigung wird zum Ende des Abrechnungsmonats wirksam, für den die Frist nach Ziffer 6a.6 gewahrt ist. Mit Wirksamwerden entfallen die Premium-Funktionen der zugeordneten Konten. Die Konten selbst bleiben als kostenlose Nutzerkonten bestehen, sofern der jeweilige Fahrer nicht selbst die Löschung verlangt; § 11 gilt insoweit unverändert.

6a.8 Änderung der Kontenzahl und des Pakets. Das Unternehmen legt Fahrerkonten in der Flottenverwaltung selbst an und entfernt sie dort. Überschreitet die Anlage eines Kontos die Obergrenze des gebuchten Pakets, wechselt das Unternehmen in das nächsthöhere Paket; vor der Anlage werden ihm das neue Paket und der neue Monatsbeitrag angezeigt, und die Anlage erfolgt erst nach ausdrücklicher Bestätigung. Der neue Beitrag gilt für den laufenden Abrechnungsmonat. Ein Wechsel in ein niedrigeres Paket erfolgt nicht selbsttätig; das Unternehmen nimmt ihn in der Flottenverwaltung vor. Er wird zum folgenden Abrechnungsmonat wirksam und setzt voraus, dass die Zahl der aktiven Fahrerkonten die Untergrenze des neuen Pakets nicht überschreitet. Die Änderung des Pakets ist eine Angabe innerhalb des laufenden Vertrags und begründet keinen neuen Vertragsschluss; eine anteilige Erstattung für den laufenden Monat erfolgt nicht.

6a.9 Außerordentliche Kündigung. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

6a.10 Änderung der Preise. JG Software kann die Preise für den Flottenzugang mit einer Frist von sechs Wochen zum Ende eines Abrechnungsmonats ändern. Die Änderung wird dem Unternehmen spätestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform an die bei der Einrichtung angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt; die Mitteilung nennt den bisherigen und den neuen Preis sowie den Tag des Wirksamwerdens.

Das Unternehmen kann den Flottenzugang bis zum Tag des Wirksamwerdens der Preisänderung kündigen. Die Frist nach Ziffer 6a.6 gilt insoweit nicht; die Kündigung wird zum Tag vor dem Wirksamwerden der Änderung wirksam. Kündigt das Unternehmen nicht, gilt der neue Preis ab dem mitgeteilten Tag. Auf das Kündigungsrecht wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Da Premium-Abonnements über Apple bzw. Google abgerechnet werden, gelten deren jeweilige Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinien. Für Rückerstattungsanfragen wende dich direkt an Apple (reportaproblem.apple.com) oder Google Play.

Soweit JG Software direkt Vertragspartner ist, besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Nutzer ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht durch seine Zustimmung verliert.

§ 8 Haftung

8.1 Unbeschränkte Haftung
JG Software haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

8.2 Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet JG Software nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht — also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

8.4 Grenzen der Navigationsfunktion
Die Routenberechnung erfolgt auf Grundlage von Kartendaten externer Anbieter. Diese Daten sind nicht in allen Regionen vollständig; insbesondere sind Höhen-, Gewichts- und Achslastbeschränkungen nicht flächendeckend erfasst.

Kann der Kartendienst keine Route berechnen, die alle Beschränkungen des hinterlegten Fahrzeugprofils einhält, gibt er stattdessen eine Route zurück, die einzelne Beschränkungen verletzt. TruckerGo weist in diesem Fall deutlich sichtbar darauf hin, kann eine beschränkungsfreie Route jedoch technisch nicht garantieren.

8.5 Weitere Inhalte
Parkplatzinformationen, Kraftstoffpreise, Baustellen und Community-Inhalte werden ohne Gewähr auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität bereitgestellt.

§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Einzelheiten zu Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung sowie zu den Rechten der betroffenen Personen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, wird diese gesondert und ausdrücklich eingeholt; sie ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Eine Einwilligung wird nicht über die Zustimmung zu diesen AGB erklärt.

§ 10 Verfügbarkeit und Wartung

JG Software bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der App, kann jedoch keine 100%ige Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden, sofern möglich, außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt und im Voraus angekündigt. Ausfälle durch höhere Gewalt, Drittdienstleister oder technische Probleme begründen keinen Anspruch auf Entschädigung.

§ 11 Laufzeit und Kündigung des Nutzerkontos

Das kostenlose Nutzerkonto kann jederzeit ohne Frist vom Nutzer in den App-Einstellungen (Konto → Abmelden) oder durch Kontaktaufnahme unter info@truckergo.de gelöscht werden. Premium-Abonnements müssen separat über den App-Store gekündigt werden.

JG Software behält sich das Recht vor, Konten bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB ohne Vorankündigung zu sperren oder dauerhaft zu löschen.

§ 12 Änderung der AGB

JG Software kann diese AGB ändern, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung oder des Leistungsumfangs.

Wesentliche Änderungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers. Die Zustimmung wird in der App eingeholt: Der Nutzer wird über die Änderung und ihren wesentlichen Inhalt informiert, erhält Zugang zur vollständigen neuen Fassung und stimmt aktiv zu. Der Zeitpunkt der Zustimmung wird gespeichert. Eine Zustimmung durch bloßes Schweigen oder durch Weiternutzung erfolgt nicht.

Stimmt der Nutzer nicht zu, kann er die App bis zum Inkrafttreten der neuen Fassung im bisherigen Umfang weiternutzen. Danach endet das Nutzungsverhältnis; ein bestehendes Abonnement endet zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums, bereits gezahlte Entgelte für noch nicht erbrachte Leistungen werden anteilig erstattet. Der Nutzer kann sein Konto jederzeit selbst löschen.

Unwesentliche Änderungen — etwa redaktionelle Berichtigungen oder die Anpassung der Leistungsbeschreibung an einen bereits veränderten Funktionsumfang — werden ohne gesonderte Zustimmung wirksam. Sie werden im Fassungsarchiv nachvollziehbar dokumentiert.

§ 13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für Verbraucher gilt ergänzend das Recht des EU-Mitgliedstaats, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, soweit dieses zwingende Verbraucherschutzvorschriften enthält.

Gerichtsstand für Kaufleute und Nutzer ohne allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland ist der Sitz von JG Software.

§ 14 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Fragen zu diesen AGB: info@truckergo.de